PATRAINDONESIA.COM, (Tangerang) -Shopeefood adalah salah satu marketplace besar dengan jumlah pengguna yang tidak sedikit di Indonesia.
Karena hal tersebut, banyak calon pendaftar merchant Shopeefood berharap dapat meningkatkan penjualan dengan menjadi mitra merchant Shopeefood.
Dengan sistem informasi pendaftaran yang melalui online banyak dikeluhkan calon mitra merchant Shopeefood. Salah satunya lambatnya proses dan penanganan sales untuk membantu on progres merchant.
Dikutip dari Media Konsumen, Erika Kusuma pemilik resto Gardu Sate Rembiga Tangerang Selatan Banten, merasa kecewa terhadap proses untuk menjadi Calon merchant Shopeefood.
Dalam tulisannya dia menyatakan, “Sungguh mengherankan, bagaimana bisa hanya mendaftar merchant Shopeefood saja membutuhkan waktu berbulan-bulan dan selalu diminta mengisi form dan mengirim data pribadi berulang kali ?”
Apakah staf Shopee terbiasa menyepelekan data calon merchant dan tidak menjaga kerahasiaan data pribadi calon merchant? Tim sales-nya pun terkesan lepas tangan. Tidak profesional dan tidak memberi update info apa-apa.
Sungguh jauh berbeda dengan pendaftaran merchant di marketplace lain yang cepat, profesional dan tidak meminta untuk isi data berulang kali seperti ini. Atau apakah kami hanya membuka warung makan kecil sehingga tidak perlu ditangani secara profesional ??”
Demikian keluhan Erika Kusuma dari
Tangerang Selatan, Banten.
Banyaknya kelemahan terkait proses pendaftaran merchant Shopeefood, seharusnya menjadi catatan tersendiri agar ke depannya ada perbaikan system lebih baik lagi. (teguh/red/PI)
Saya Mau Jdi Mitra Shoppe
Aku Mau Jadi Mitranya Shopie